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2025-06-02

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캐릭터를 활용한 브랜드 스토리텔링: 한국화학연구원 인스타그램 운영 사례

루와콘텐츠그룹은 단순 홍보 대행을 넘어 전환율 중심의 퍼포먼스 PR을 지향하며, 여러 분야의 프로젝트를 통해 주목할 만한 성과를 거두고 있습니다. 이번 프로젝트는 기관 특성을 반영한 캐릭터 스토리 개발부터 콘텐츠 기획·운영까지 전 과정을 아우르는 사례입니다. 인스타그램을 중심으로 다양한 캐릭터 활용을 시도하며 성공적인 브랜드 스토리텔링을 이뤄낸 경험을 담고 있습니다.
 
1. 프로젝트 배경과 목표
한국화학연구원은 대국민 인지도를 제고하고, 화학에 대한 거리감을 줄이며 친숙한 기관 이미지를 확산하고자 대표 캐릭터 ‘케미’ 중심의 ‘케미프렌즈’를 만드는 공모전을 개최해, 총 5명의 추가 캐릭터를 선정했습니다. 이에 루와콘텐츠그룹은 캐릭터 기반 스토리텔링 전략을 도입해 각 캐릭터의 스토리를 개발하고 성격을 부여하여 연구기관의 ‘브랜드 스토리 세계관’을 구축했습니다. 그리고 이를 활용해 인스타그램 콘텐츠를 더 재미있고 친근하게 전달하는 방식의 커뮤니케이션 전환을 시도했습니다.
 
2. 운영 전략과 실행
  • 콘텐츠 포맷 및 기획 방향
 
-톤앤 매너 및 캐릭터별 스토리 설정
각 캐릭터별 성격, 별명, MBTI, 취미, 특기, 현재 하는 일, 평소 말투와 행동, ‘케미’를 처음 만나게 된 상황 및 계기, ‘케미’와의 관계성 등 내부 연구원의 역할을 모티브로 구체적인 캐릭터 스토리 설정을 통해 하나의 브랜드 스토리텔링을 구축했습니다.
 
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-소개 콘텐츠 발행 최근 캐릭터 소개 네임카드 및 아이돌 데뷔 티저 사진 등의 다양한 소개 레퍼런스를 조사하여 캐릭터별 라이프스타일을 반영한 카드뉴스 콘텐츠를 제작했습니다.
 
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-콘텐츠 주제 맞춤 캐릭터 반영 인스타툰, 밈 콘텐츠, 행사 콘텐츠 등에도 해당 주제에 맞는 성격과 매력을 가진 캐릭터를 선별해 ‘케미’와 함께 조연으로 등장시키며, 브랜드의 연속성과 몰입도를 강화했습니다.
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-캐릭터 투표 이벤트 연계 직접 참여형의 ‘최애 투표 이벤트’ 콘텐츠를 기획하여 캐릭터와 브랜드 스토리에 대한 인지도를 높이고, 계정의 상호작용률을 높였습니다.
 
3. 주요 성과
  • 평균 도달수: 일반 카드뉴스 대비 평균 도달수 및 공유수가 약 1.8배 이상
  • 참여도: 전월 이벤트 참여자 수 대비 70% 상승
 
4. 루와콘텐츠그룹만의 강점 루와콘텐츠그룹은 ‘과학 커뮤니케이션의 대중화’라는 목표에 맞춰 캐릭터를 활용한 감성적 브랜드 스토리텔링 전략을 수립했습니다. 이를 통해 어렵고 복잡한 화학 연구성과를 친숙하고 재미있는 형식으로 재해석해 전달력을 극대화할 수 있었으며, 브랜드 및 캐릭터의 인지도를 높였고, 각 콘텐츠별 메인 스토리 구조를 활용해 브랜드 메시지까지 명확히 전달했습니다. 이러한 기획력은 기관 내부에서도 긍정적인 평가를 받았고, 관련 콘텐츠의 기획 및 제작은 현재까지 지속 중에 있습니다.
 
5. 결론 이번 캐릭터 브랜딩 콘텐츠 운영 사례는 한국화학연구원의 전문성과 대중성을 모두 살리는 콘텐츠 전략이 정교한 캐릭터 및 스토리텔링을 통해 실현 가능하다는 점을 보여주었습니다. 캐릭터는 친숙함을 통해 대중의 접근성을 높였고, 스토리는 공감을 기반으로 몰입 및 참여를 유도했습니다. 모든 요소들이 한 데 어우러져 기관 및 연구성과에 대한 홍보 성과를 효과적으로 높였고, 고객의 긍정적인 반응까지 이끌어낼 수 있었습니다. 앞으로도 루와콘텐츠그룹은 다양한 산업 분야에서 콘텐츠 기획력과 퍼포먼스 PR 역량을 바탕으로 캐릭터를 활용한 브랜드 스토리텔링 전략을 선도적으로 이끌어 나가겠습니다.
 
이 글은 루와콘텐츠그룹이 최근 수행한 화학기술 연구기관 사례를 바탕으로 작성되었으며, 실제 클라이언트명과 사업명은 비공개 처리하였습니다.
 
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