루와콘텐츠그룹은 단순 홍보 대행을 넘어 전환율 중심의 퍼포먼스 PR을 지향하며,
여러 분야의 프로젝트를 통해 주목할 만한 성과를 거두고 있습니다.
본 사례는 화학기술 연구기관의 성과를 보다 쉽고 친근하게 전달하기 위해,
SNS 특성에 최적화된 콘텐츠를 기획하여 커뮤니케이션 효과를 극대화한 사례로,
2년간 인스타그램 채널을 운영하며, 스토리텔링을 통해 연구성과와 기관의 가치를
성공적으로 전달한 경험을 담고 있습니다.
1. 프로젝트 배경과 목표
해당 기관은 전문적인 연구성과와 기관 활동을 대중에게 보다 쉽고 명확하게 전달하는 것이
주요 목표였습니다. 이에 루와콘텐츠그룹은 일상과 연결된 스토리텔링, 참여 유도형 콘텐츠,
밈 활용 등 다양한 형식을 통해 기관의 이미지를 개선하고 온라인 소통 기반을 강화하는
프로젝트를 추진했습니다.
2. 전략과 실행
콘텐츠 기획 방향
- 인스타툰 기반 스토리 콘텐츠: 주인공들의 연애 스토리에 연구성과를 자연스럽게 녹여낸 인스타툰을 제작했습니다. 첫만남부터 프로포즈까지의 과정에서 마주칠 수 있는 일상적인 내용에 오운완, 미라클모닝 등 MZ세대가 공감할 수 있는 주제와 연구결과를 연계하여 MZ세대의 공감과 흥미를 유도하였습니다.
- 카드뉴스 기반 성과 소개 콘텐츠: 캐릭터 및 일러스트를 활용해 기관의 연구성과를 쉽고 친근하게 전달하는 콘텐츠를 제작했습니다. 콘텐츠 도입부에 잘 알려진 밈이나 유행어를 활용하여 관심을 이끌어낸 후, 대중들의 이해를 돕는 간단한 인포그래픽과 캐릭터를 활용해 연구성과를 쉽게 전달할 수 있도록 기획하였습니다. 연구성과가 적용된 미래의 일상을 간단하게 소개하는 것으로 마무리 지어 연구원과 연구성과에 대한 대중의 관심을 유도하였습니다.
- 참여 유도형 콘텐츠: 밸런스 게임, OX 퀴즈, 기념일 포스팅, 지역 소개 등 다양한 형태의 콘텐츠를 기획해 국민과의 상호작용을 유도했습니다. 특히 인스타그램 스토리 내 투표 기능을 활용해 콘텐츠에 대한 적극적인 참여를 끌어냈습니다.
3. 주요 성과
- 팔로워 수 4,177명(2023) → 6,272명(2024)
- 만족도 조사 결과 (2023년 → 2024년) 전체 응답자 수: 717명 → 1,398명 (약 95% 증가) ‘매우 잘 이해함’ 응답자 비율: 28.7% → 37% (+8.3%p 상승) ‘매우 만족함’ 평가 비율: 44.4% → 51% (+6.6%p 상승) 디자인 만족도: 41.6% → 48% (+6.4%p 상승) SNS 인지 경로 중 ‘인터넷 검색’: 37.2% → 45% 상승, 2년 연속 1위 유지
4. 루와콘텐츠그룹만의 강점
루와콘텐츠그룹은 기획력, 밈 연계 능력, 기관 특성 등을 고려한 감성적 표현 역량을
기반으로, 딱딱한 연구성과를 일상과 자연스럽게 연결하는 커뮤니케이션 전략을
구사해왔습니다. 카드뉴스, 인스타툰, 이벤트 등 다양한 형식의 콘텐츠를 시리즈 구조로
확장하고, 대댓글과 스토리 기능을 활용하여 구독자와 소통하면서 SNS 채널의
지속 가능성과 구독자 충성도를 꾸준히 높혀왔습니다.
5. 결론
루와콘텐츠그룹은 과학기술 연구기관의 SNS 채널을 2년간 운영하며, 팔로워 수
50% 이상 증가, 이해도 및 만족도 항목 전반의 상승, 참여 유도형 콘텐츠를 통한
유의미한 소통 활성화라는 실질적 성과를 달성했습니다. 특히 MZ세대의 눈높이에
맞춘 스토리텔링 중심 콘텐츠, 밈 활용 전략, 일상 접목형 형식을 통해 과학기술
연구성과의 대중적 인지도와 접근성을 크게 향상시켰습니다. SNS 만족도 조사에서도
디자인 만족도, 내용 이해도 등 전 항목에서 유의미한 상승세를 보이며 콘텐츠의 효과를
입증했습니다.
이번 프로젝트를 통해, 연구성과 기반 콘텐츠도 감각적인 스토리텔링과 다양한 형식을
갖추면 공공기관의 온라인 소통력과 브랜드 이미지 개선을 동시에 달성할 수 있음을
증명했습니다.루와콘텐츠그룹은 앞으로도 과학기술 분야를 비롯한 다양한 분야에서
타깃을 중심으로 한 커뮤니케이션 전략을 통해, 고객의 성장과 사회적 신뢰 구축을
지원할 것입니다.
이 글은 루와콘텐츠그룹이 최근 수행한 화학기술 연구기관 사례를 바탕으로 작성되었으며,
실제 클라이언트명과 사업명은 비공개 처리하였습니다.